餐厅里吃到了蟑螂,可是没拍照如何解决

长兴律师 2025-04-16
吃到蟑螂可索赔,未拍照需尽快取证。根据《消费者权益保护法》,消费者因食品问题受损可要求赔偿。不及时处理,可能导致证据丢失,难以维权,严重影响消费者权益。
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遇到此问题,常见处理方式为与餐厅协商或投诉至消协。若餐厅态度积极,可选择协商;若协商无果或餐厅态度恶劣,则应投诉至消费者协会以维护自身权益。
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吃到蟑螂应索赔。操作如下:1.立即告知服务员并要求餐厅处理,尽量让餐厅承认问题;2.若餐厅不认可,可寻找其他顾客或员工作证;3.协商无果,保留好消费凭证,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.如有身体不适,及时就医并保留医疗证明,以便索赔。
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